Refusjon ved kansellert reise
Ved en kansellert reise, kan du veksle tilbake valutaen din uten gebyr. Les mer om hva som gjelder og hvordan du går frem.
Ibland kan det være urolige forhold i verden som fører til at du må avbryte reisen din. Årsakene kan være alt fra krig, terrorangrep og epidemier til naturkatastrofer eller noe annet som gjør reisemålet ditt uegnet å besøke.
Da er det ekstra trist å tape penger på kostnadene du har hatt i forbindelse med reisen. Derfor velger vi å tilby en enkel og praktisk løsning. Hos oss kan du veksle tilbake din reisevaluta til den opprinnelige kursen uten gebyr når du må kansellere din reise i samsvar med UD sin liste over land du blir frarådet å besøke.
Dette gjelder refusjon ved kansellert reise
Hvis noe uforutsett skjer med reisen din og den blir kansellert, kan du veksle tilbake hele beløpet av din valuta, uten gebyr og til samme kurs som du kjøpte valutaen for.
- Du må kunne vise kvittering for valutakjøp fra FOREX
- Du må kunne vise fram bevis på avlyst reise fra flyselskapet eller reisearrangøren. Hvis du selv blir syk, gjelder ikke dette.
- Refusjonen gjelder samme beløp som på kvitteringen.
- Tilbakekjøpet må skje senest 6 måneder etter avreisedatoen.
Slik går du frem
- Besøk en av våre butikker
- Vis kvittering for valutaen du kjøpte og dine billetter/reisedokumenter
- Fortell hvorfor du ikke kan besøke reisemålet du kjøpte reisevaluta til.