Når du reserverer valuta, forhåndsbestiller du ønsket valuta og beløp på vår nettside eller i vår valutaapp. Valutaen henter og betaler du i en av våre butikker – du bestemmer selv hvilken. Ved å reservere valuta kan du være sikker på at valutaen finnes på lager og er klar til avhenting når du kommer til butikken.
Når valutaen finnes på lager, går det ofte bra å hente den dagen etter din reservasjon. For de fleste av våre butikker bestemmer du selv avhentingsdato i forbindelse med din reservasjon. Hvis valutaen ikke er tilgjengelig på ønsket dato, kontakter vi deg. Hvis du ikke har valgt en dato, sender vi en e-post til deg når valutaen er klar for henting.
Å reservere valuta koster ingenting ekstra, men som alltid trenger du å vise gyldig legitimasjon samt ditt reservasjonsnummer (står i din reservasjonsbekreftelse som er sendt til deg på e-post) i forbindelse med henting. Eksempel på reservasjonsnummer: RES53b2b1.
Hvis du ikke henter opp din valuta innen 2 dager etter valgt avhentingsdato eller når butikken har sendt ut en leveringsnotis, så forsvinner din reservasjon. Du kan alltid kontakte oss for å endre avhentingsdag.